سياسة الشركة

الشروط والأحكام:

  • عرض السعر فقط لا يعني ان الغرف متاحة حتى يتم التحقق من المنتجعات واعتماد الطلب
  • الالغاء قبل 20 يوم من تاريخ الوصول
  • الطيران الداخلي غير قابل للاسترجاع وذلك بناءً على سياسة شركات الطيران
  • الوزن المسموح به في الطيران الداخلي 20 كيلو لكل مسافر وفي حال وجود وزن اضافي يرجي ابلاغنا.
  • وقت دخول الغرفة 2 ظهرا والخروج 12 ظهرًا
  • قد يكون هناك ضريبة (تأمين) يتم دفعها عند الوصول لاستقبال الفندق نقداً ويتم استردادها عند المغادرة.
  • جولات سياحية مع سائق خاص (8ساعات باليوم)
  • في حال طلب تعديل في الجولات يرجى التواصل مع منسق الرحلة.
  • الاطفال تحت الخامسة مجاناً واقصى حد يسمح به طفلان بالغرفة الواحدة
  • يفضل دوما طباعة الحجوزات قبل المغادرة والتوجه للمطار
  • التعديلات على البرنامج يتم بالاتفاق قبل الوصول بوقت كافي اما بعد الوصول يتحمل العميل تكلفة التعديلات ان وجدت
  • لدينا مرونة في الدفع عل دفعتين - كما يوجد نظام خاص للعرسان بدفع 30% من قيمة البرنامج مقدما والباقي قبل السفر باسبوع
  • يرجى من التأكد من صحة المعلومات المقدمة من العميل مثل الاسماء والبيانات الشخصية ويتحمل العميل اي تكاليف ان ثبت عدم صحة البيانات.
  • يتم تحديد سيارة للاستقبال بناء على عدد العملاء وعند وجوود زيادة في الحقائب يرجى ابلاغنا لتوفير سيارة مع مراعاة اختلاف الاسعار حسب حجم السيارة
  • هناك ضرائب للمدن على كل ليلة تدفع عند الوصول
  • الشركة غير مسؤولة عن المفقودات في خلال الجولات السياحية وعلى العملاء المحافظة على ممتلكاتهم الشخصية والاوراق الرسمية.